maphomehomecore
TurboComp 
ГлавнаяКонтактыРеквизиты
 
 
Ремонт - Ноутбуков
Ремонт - Apple MacBook
Ремонт - ЭБУ и ABS
Майниг - Mining
Ремонт - Видеокарты для PC
Ремонт - ИБП (UPS)
Ремонт - Оргтехники
Ремонт - Серверверного оборудования
Услуги - Системный администратор
Услуги - Паяльные (SMD, BGA)
Услуги - Монтаж сетей
Услуги - Прототипирования
Услуги - Восстановление данных
Услуги - Заправка картриджей
Видеокарты - стандарта "MXM"
Чипы BGA
Чипы TV
Статьи и мануалы
Прайс лист

 
 
   
Ремонт оргтехники
 
 
 

 
HP, CANON, RICOH, XEROX, SAMSUNG, KYOCERA, Motorola, Allen, TDI, ALX, ARGOX, Nashuatec.
 
Типовые ремонты main logic board
 
HP DesignJet z5200 не видит печатающую голову
HP DesignJet z5200 ошибка 79:03
HP DesignJet z5200 ошибка 79:04
HP DesignJet z5200 ошибка 08:11
HP DesignJet z5200 не загружается
 
 
 
 
HP Designjet T790 не загружается
HP Designjet T790 ошибка 08:11
 
 
 
 
HP DesignJet 510 не загружается
HP DesignJet 510 ошибка 79:04
HP DesignJet 510 ошибка 05:10
 
 
 
 
HP DesignJet z2100 не загружается
HP DesignJet z2100 ошибка 79:04
HP DesignJet z2100 ошибка 08:11
Q5669-60903
Q5670-60021
Q6675-67029
 
 
 
 

 
Плата форматирования HP CLJ CM6030/ CM6040/ CM6049
Q3938-67977
Q3938-67982
Q3938-67960
CE878-60001
CE876-80001
Основные неисправности для этой модели.
- включается, экран белый изображение нет.
- ошибки в процессе печати.
- перегрев, ошибки по перегреву.
- долго загружется, зависает в процессе.
 
 
Плата форматирования для HP CH336A Designjet 510
CH336-80001
CH336-67001
CH336-60001
Основные неисправности для этой модели.
- долго загружется, зависает в процессе.
- ошибка Error 79:04
- ошибка Error 05:10
 
Плата форматера для HP LaserJete M2727
CC370-60001
Основные неисправности для этой модели.
- долго загружется, зависает в процессе.
- ошибка сканера.
- сканер долго прогревается.
 
 
Цены: (на территории сервисного центра) 
 
 Формата А4 и меньше  
п.1.1диагностика (оплачивается в случает отказа от ремонта)400р.400р.
п.1.2Чистка от пыли, удаление инородных предметов из механизма протяжки бумаги200р.600р.
п.1.3Ремонт системной платы управления 1 000р.3 000р.
п.1.4Восстановление механизма протяжки бумаги.400р.2 000р.
п.1.5Ремонт системы охлаждения.200р.1 500р.
п.1.6Замена роликов захвата бумаги.500р.1 500р.
    
 формата А3  
п.2.1диагностика (оплачивается в случает отказа от ремонта)600р.600р.
п.2.2Чистка от пыли, удаление инородных предметов из механизма протяжки бумаги200р.1 000р.
п.2.3Ремонт системной платы управления 1 000р.3 000р.
п.2.4Восстановление механизма протяжки бумаги.500р.3 000р.
п.2.5Ремонт системы охлаждения.500р.2 000р.
п.2.6Замена роликов захвата бумаги.500р.1 500р.
    
 Формата А2, А1  
п.3.1диагностика (оплачивается в случает отказа от ремонта)800р.800р.
п.3.2Чистка от пыли, удаление инородных предметов из механизма протяжки бумаги200р.3 000р.
п.3.3Ремонт системной платы управления 1 500р.5 000р.
п.3.4Восстановление механизма протяжки бумаги.1 000р.4 000р.
п.3.5Ремонт системы охлаждения.500р.4 000р.
п.3.6Замена роликов захвата бумаги.1 000р.3 500р.
    
 Формата А0  
п.4.1диагностика (оплачивается в случает отказа от ремонта)1 500р.1 500р.
п.4.2Чистка от пыли, удаление инородных предметов из механизма протяжки бумаги1 000р.6 000р.
п.4.3Ремонт системной платы управления 2 500р.12 000р.
п.4.4Восстановление механизма протяжки бумаги.1 500р.9 000р.
п.4.5Ремонт системы охлаждения.1 000р.6 000р.
п.4.6Замена роликов захвата бумаги.3 000р.6 000р.
    
 Дополнительный виды работ  
п.5.1Ремонт платы форматера (замена чипа BGA)1 500р.3 000р.
п.5.2Ремонт платы форматера (реболл чипа BGA)400р.2 000р.
п.5.3Восстановление контактной подложки чипа BGA1 000р.2 000р.
п.5.4Замена разъёма на системной плате800р.3 000р.
п.5.5Прошивка EEPROM на программаторе с выпаиванием1 200р.3 000р.
п.5.6Замена компонентов на системной плате (датчики, и другие элементы)1 000р.3 000р.
п.5.7Проектирование и изготовление системы охлаждения1 500р.12 000р.
п.5.8Ремонт лотков500р.4 000р.
п.5.9Ремонт печки (работа)600р.6 000р.
п.5.10Чистка лазера (работа)500р.4 000р.
п.5.11Чистка (полная разборка устройства, смазка механики) разборка + сборка1 000р.8 000р.
п.5.12Чистка сканера400р.1 500р.
п.5.13Замена компонентов (печат.головы, стёкла, шлейфа, крышки)500р.4 000р.
п.5.14Замена кнопки (с разборкой панели управления)500р.5 000р.
п.5.15Калибровка печатающей головки300р.4 000р.
п.5.16Русификация меню1 500р.8 000р.
п.5.17Разблокировка (сброс ошибок) 500р.5 000р.
п.5.18Описание общих стандартов и спецификаций устройства1 500р.2 500р.
п.5.19Разборка устройства200р.8 000р.
п.5.20Сборка устройства500р.8 000р.
п.5.21Индивидуальное обучение (за один час)100р.1 500р.
п.5.22Услуги экспедитора (доставка оборудования от клиента в сервис-центр) по г.Санкт-Петербургу400р.1 500р.
п.5.23Услуги экспедитора (доставка оборудования клиенту из сервис-центра) по г.Санкт-Петербургу400р.1 500р.
п.5.24Доставка комплектующих заказчику 400р.1 500р.
п.5.25Доставка крупногабаритных грузов (от 80 до 750 кг)2 000р.6 000р.
п.5.26Работа инженера, не попадающая под пункты прейскуранта (за один час)2 000р.3 000р.
п.5.27Ложный вызов500р.500р.
п.5.28Наценка на работы в ночное время (с 23:00 до 7:00)30%50%
п.5.29Наценка на работы с ПО и ОС на прочих языках10%100%
п.5.30Наценка за срочность40%40%
п.5.31Наценка на работы с ОС, отличной от Windows 40%100%
п.5.32Поиск и установка Драйверов (настройка)200р.2 000р.
п.5.33Установка и подключение устройств (ввод в эксплуатацию)500р.18 000р.
    
 Повышающие коэфиценты на проводимые работы по типам устройств  
п.6.1ПРИНТЕР (Лазерные, Струйные)11.2
п.6.2ПРИНТЕР (Матричные)1.21.3
п.6.3ПРИНТЕР (Термотрансферные)11.2
п.6.4КОПИР (Копировальные аппараты и многофункциональные устройства) 11.2
п.6.5ФАКСЫ (Лазерные, Струйные, Сублимационные и на Термобумаге)11.2
п.6.6ПЛОТТЕР (Планшетные плоттеры)11.2
п.6.7ПЛОТТЕР (Перьевой плоттер "pen plotter")1.26
п.6.8ПЛОТТЕР (Струйный плоттер "ink-jet plotter")1.26
п.6.9ПЛОТТЕР (Электростатический плоттер "eleсtrostatic plotter")1.46
п.6.10ПЛОТТЕР (На основе термопередачи "thermal transfer plotter")1.46
п.6.11ПЛОТТЕР (Прямого вывода изображения "direct imaging plotter")1.36
п.6.12ПЛОТТЕР (Лазерные-Светодиодные "laser/led plotter")26
п.6.13ПЛОТТЕР (Режущий "каттер/cutter")26
п.6.14ПЛОТТЕР (Сольвентный)26
 
 

Наименование
Part.NO HP
 
 
Плата форматирования HP CLJ 2605 базовая
Q7803-60002
 
 
Плата форматирования HP CLJ 2605N сетевая
Q5966-60001
 
 
Плата форматирования HP CLJ 2820
Q3948-69001/ Q3948-67925
 
 
Плата форматирования HP LJ 2840
Q3948-69006
 
 
Плата форматирования HP CLJ 3600N(сетевая)
RM1-2664
 
 
Плата форматирования HP CLJ 4650
Q3999-67902/ Q3999-69002
 
 
Плата форматирования HP CLJ 5500(для аппаратов с дуплексом)
C9661-67902/ C9661-67901
 
 
Плата форматирования HP CLJ 5550
Q3713-67926/ Q3713-67926/ Q7508-60002/ Q5935-60002
 
 
Плата форматирования HP CLJ CM6040/f/6049f mfp
Q3938-67977
 
 
Плата форматирования HP CLJ CP2025
CB492-60002
 
 
Плата форматирования HP LJ 1005
Q2678-67901
 
 
Плата форматирования HP LJ 1010/ 1012
Q3649-60002 / Q3649-67901/ Q2465-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 1018/ 1020
CB409-60001/ Q5426-60001 / CB440-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 1022
CB406-60001/ Q5427-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 1022 сетевая
CB407-60002
 
 
Плата форматирования HP LJ 1150
Q2455-60001/ Q2455-67901
 
 
Плата форматирования HP LJ 1160
CB358-67901/ Q3698-67901/ Q3698-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 1200
C9128-60001/ C7857-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 1300
Q1890-60001 / Q1890-67901/ Q1890-80001
 
 
Плата форматирования HP LJ 1320
CB355-60001/ CB355-67901 / Q3696-60001/ Q3696-67901
 
 
Плата форматирования HP LJ 1320 сетевая
CB356-67901/ Q3697-67901
 
 
Плата форматирования HP LJ 2100
C4132-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 2200 Duplex
C4209-60001/ C4209-61002
 
.
Плата форматирования HP LJ 2200(Simplex, без дуплекса)
C7066-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 2300
Q1395-60002/ Q1395-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 2400/ 2410/ 2420/ 2430 сетевая
Q6507-61005/ Q6507-60001/ Q6507-61004/ Q3955-60003
 
 
Плата форматирования HP LJ 2400/ 2410/ 2420/ 2430(базовая)
Q6508-61005/ Q3953-61003
 
.
Плата форматирования HP LJ 3015
Q2668-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 3020
Q2688-60002
 
 
Плата форматирования HP LJ 3030
Q2664-60001
.
 
Плата форматирования HP LJ 3050
Q7844-60002
 
 
Плата форматирования HP LJ 3052
Q7528-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 3055
Q7529-60002
 
 
Плата форматирования HP LJ 3310/ 3320
C9158-60002
 
 
Плата форматирования HP LJ 3330
C8542-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 3380
Q2658-67901/ Q2658-60001
 
.
Плата форматирования HP LJ 3390/ 3392
Q6445-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 4100
C4169-67901/ C4169-69001
 
 
Плата форматирования HP LJ 4200
C9652-67902/ C9652-69001
 
 
Плата форматирования HP LJ 4250/4350(базовая)
Q6506-67907 / Q6506-67905 / Q3653-69005 / Q3653-60001
 
.
Плата форматирования HP LJ 4250/4350/4240 сетевая
Q3652-67905 / Q3652-67901/ Q6505-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 4300
C9651-67901/ C9651-69001
 
 
Плата форматирования HP LJ 5100
Q1860-67901/ Q1860-69001/ Q1857-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ 5200 не сетевая
Q6497-67902/ Q6497-67901
 
 
Плата форматирования HP LJ 5200 сетевая
Q6498-67902/ Q6498-67901
 
 
Плата форматирования HP LJ 8150
C4265-67901
.
.
Плата форматирования HP LJ 9000
C8519-67901/C8519-69001
 
 
Плата форматирования HP LJ 9040 MFP /9050MFP
Q3726-67907/ Q3726-69007
.
 
Плата форматирования HP LJ 9040N /9050N сетевая
Q3722-67902/ Q3722-69002/ Q6477-60002/ Q3967-60002
 
 
Плата форматирования HP LJ Enterprise P3015 базовая
CE474-69001
 
 
Плата форматирования HP LJ Enterprise P3015 сетевая
CE475-69001
 
 
Плата форматирования HP LJ M1005
CB397-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ M1120 MFP сетевая
CC427-60001
 
.
Плата форматирования HP LJ M1120 MFP(не сетевая)
CC390-60001
 
.
Плата форматирования HP LJ M1522MFP N для моделей БЕЗ факса
CC396-60001
 
.
Плата форматирования HP LJ M1522MFP NF для моделей с факсом
CC368-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ M2727nf/nfs MFP
CC370-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ M3035/ M3027
Q7819-61006/ Q7819-61007/ Q7819-61008/ Q7819-61009/ Q7819-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ M4345MFP
CB405-60001/ CB425-67907/ CB425-67905/ CB425-67902/ CB425-67901/ CB425-67911/ CB425-67909
.
 
Плата форматирования HP LJ M5035/ M5025
Q7565-67906/ Q7565-67909/ Q7565-67908/ Q7565-67905/ Q7565-67910/ Q7829-67933
 
 
Плата форматирования HP LJ P2014
CC375-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ P2015
Q7804-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ P2015N сетевая
Q7805-60002
 
 
Плата форматирования HP LJ P2035(не сетевая)
CC525-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ P2035N (сетевая)
CC526-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ P2055(не сетевая)
CC527-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ P2055(сетевая)
CC528-60001
 
 
Плата форматирования HP LJ P3005 базовая
Q7847-60001/ Q7847-61002
 
 
Плата форматирования HP LJ P3005N сетевая
Q7848-61002/ Q7848-61004/ Q7848-60002 / Q7848-60003
 
 
Плата форматирования HP LJ P4014 (не сетевая)
CB437-67901
 
 
Плата форматирования HP LJ P4015/ P4014/ P4515 сетевая
CB438-67901/ CB438-69002/ CB438-69001/ CB438-67902
 
 
Плата форматирования HP LJ Professional M1536
CE544-60001
 
 

Описание:

2SA2098/2SC6082 (A2098/C6082) -  униполярная пара 50V 15A 200 MZh - образует двухполупериодный мощный выходной каскад, управляет п.головкой.
 

Описание (error codes) 500, 800 серии плоттеров.

Ошибка 01:10 System error- неисправность блока электроники
Возможные причины: 
Блок электроники не того типа (блок электроники 16 MB не работает в модели 24"). Ошибка чтения, записи или инициализации EEROM. 
Одна из специализированных интегральных схем (ASIC) не отвечает или не обнаружена на последовательной шине, соединяющей блок электроники с узлом каретки (Carriage Assembly). 
Блок электроники подал в Service Station запрос на движение в то время, как предыдущее движение еще не завершено. 
Вентилятор блока электроники достиг предела по току.

Действие: Ремонт блока электроники.

Ошибка 01:11 System error- плохо подсоединен вентилятор блока электроники

Ошибка 01:12 System error - неверная конфигурация EEROM
Действие: сконфигурировать EEROM соответствующей утилитой EEROM setup

Ошибка 01:13 System error - неисправность блока электроники
Возможные причины: 
Перегрев одной из специализированных интегральных схем (ASIC) в составе блока электроники. 
Прерывания от Scan-Axis servo или Paper-Axis servo приходят с запозданием или нерегулярно.

Действие: Выключить принтер и включить его через несколько минут. Если не помогает, ремонт блока электроники.

Ошибка 02:10 System error - неисправность каретки (Carriage)
Возможные причины: 
Плата каретки (Carriage PCA) не совместима с данным принтером. 
Проблемы с инициализацией специализированных интегральных схем (ASIC) каретки. 
Генерируемое в плате каретки напряжение 2.5В вышло за пределы допустимых значений. 
Одна из специализированных интегральных схем (ASIC) каретки не отвечает или не обнаружена на последовательной шине, соединяющей блок электроники с кареткой.

Действие: Ремонт блока каретки.

Ошибка 02:13 System error - неисправность каретки (Carriage)
Возможная причина: перегрев одной из специализированных интегральных схем (ASIC) в составе блока каретки. 
Действие: Выключить принтер и включить его через несколько минут. Если не помогает, ремонт блок каретки.

Ошибка 03:10 System error - неисправность блока питания
Действие: заменить блок питания.

Ошибка 04:11 System error - не обнаружена сетевая карта (LAN card)
Действие: выключить принтер, отсоединить и вновь подсоединить сетевую карту.

Ошибка 05:09 System error - только для Hewlett-Packard DesignJet 500: вместо форматера установлена карта HP-GL/2
Действие: выключить принтер, удалить форматер и поставить карту HP-GL/2. Примечание: если такая ошибка возникает на HP DesignJet 800 - значит, неверно задан номер модели; сконфигурируйте правильно.

Ошибка 05:10 System error - только для Hewlett-Packard DesignJet 800: не обнаружен или неисправен форматер
Действие: Ремонт форматера.

Ошибка 05:10 System error - только для HP DesignJet 500, 510: не обнаружена карта HP-GL/2
Действие: Ремонт форматера.
 
Ошибка 05:11 System error - не обнаружен форматер
Действие: выключить принтер, переустановить форматер.

Ошибка 08:11 System error - не обнаружена передняя панель
Действие: выключить принтер, переустановить переднюю панель.

Ошибка 11:11 System error - плохо подключен Trailing Cable

Ошибка 11:13 System error - проблема с установкой напряжения на печатающих головках
Действие: проверить подключение Trailing Cable (на обоих его концах); заменить Trailing Cable; заменить узел каретки.

Ошибка 12:11 System error - короткое замыкание в узле каретки
Действие: удалить все печатающие головки и очистить контакты как на самих головках, так и в соответствующих местах каретки; заменить печатающие головки; заменить узел каретки.

Ошибка 21:10 System error - ошибка сервисной станции (Service Station)
Возможные причины: 
Кол-во шагов двигателя сервисной станции не  соответствует ожидаемой величине перемещения
Aerosol Fan достиг предела по току.
Двигатель сервисной станции отключен в результате его блокирования.

Действие: заменить сервисную станцию / Aerosol Fan.

Ошибка 21:11 System error - сервисная станция / Aerosol Fan не обнаружены или плохо отрегулирована сервисная станция.
Действие: проверить подключение блока сервисной станции / Aerosol Fan; отрегулировать рычаг выключения (trip lever).

Ошибка 22:10 System error - неисправность в блоке подачи чернил (Ink Supply Station)
Возможные причины: 
Ошибка чтения, записи или инициализации EEROM.
Один из датчиков окончания чернил не подает должный сигнал.

Действие: заменить Ink Supply Station.

Ошибка 41:10 System error - неисправность Paper-Axis Motor
Действие: заменить Paper-Axis Motor.

Ошибка 41:13 System error - ошибка квадратуры Paper-Axis Motor Encoder
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут. Если не помогает, заменить двигатель Paper-Axis Motor.

Ошибка 42:10 System error - неисправность Scan-Axis Motor
Действие: заменить Scan-Axis Motor.

Ошибка 43:10 System error - неисправность вакуумного вентилятора (Vacuum Fan)
Действие: заменить Vacuum Fan.

Ошибка 43:11 System error - не обнаружен вакуумный вентилятор (Vacuum Fan)
Действие: проверить подключение Vacuum Fan.

Ошибка 56:10 System error - ошибка датчика Drive Roller Encoder
Действие: заменить датчик; если не помогает - заменить узел Encoder Disk.

Ошибка 56:13 System error - ошибка квадратуры датчика Drive Roller Encoder
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - заменить датчик Drive Roller Encoder.

Ошибка 61:04 System error - ошибка Firmware
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 61:05 System error - ошибка обработки задания (возникает только в HP DJ 800, а также в DJ500 с установленной картой HP-GL/2 при печати файлов PostScript или HP-GL/2). Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать cгенерировать и распечатать файл еще раз. Если ошибка вызвана конкретным PostScript-файлом, проверить, является ли он двоичным (Binary); если является - отправить его на печать через AppleTalk. Если AppleTalk не используется для печати, изменить установки PostScript с помощью передней панели управления (Set-up menu / PS settings / Encoding / Binary). Если ошибка не устраняется, попробовать установить более свежую версию драйвера.

Ошибка 64:04 System error - ошибка Firmware (USB Port)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 71:04 System error - проблемы памяти (возникает только в HP DJ800, а также в DJ500 с установленной картой HP-GL/2)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 71:06 System error - недостаточно памяти (Out of Memory) (возникает только в HP DJ800, а также в DJ500 с установленной картой HP-GL/2 при печати файлов PostScript или HP-GL/2)
Действие: установить дополнительную память в форматтер; если не помогает - попробовать обрабатывать файл на компьютере, а не в принтере (в драйвере, раздел Advanced, выбрать "Avoid out of memory").

Ошибка 72:04 System error - ошибка Firmware (Scan-Axis)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 73:04 System error - ошибка Servo
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware; заменить блок электроники.

Ошибка 79:04 System error - ошибка Firmware (USB Port)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 81:01 System error - отключение Paper-Axis
Действие: если эта ошибка не вызвана замятием бумаги, то попробовать выполнить Paper Advance Test; если проблема осталась - заменить Encoder Disk Assembly.

Ошибка 81:11 System error - отключение Paper-Axis во время Paper Advance Test
Действие: cм. 81:01.

Ошибка 85:10 System error - ошибка Paper-Axis Encoder
Действие: заменить Drive Roller Encoder Sensor; если не помогает - заменить Drive Roller.

Ошибка 86:01 System error - отключение Carriage-Axis
Действие: если эта ошибка не вызвана замятием бумаги, то возможно слишком сильное трение в Slider Rod: запустить Printer Information utility и проверить Scan-Axis usage - если оно близко к 100%, смазать Slider Rod.
Другая причина: если каретка ударяется в Service Station - заменить Service Station/Aerosol Fan Assembly.
Выполнить Carriage Movement test.

Ошибка 86:11 System error - отключение Carriage-Axis во время Carriage Movement Test
Действие: cм. 86:01.

Ошибка 86:13 System error - ошибка Firmware (отключение Carriage-Axis)
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - попробовать записать свежую версию Firmware.

Ошибка 87:13 System error - нет сигнала датчика Carriage Encoder
Действие: выключить принтер и включить его через несколько минут; если не помогает - заменить Carriage Assembly.

Ошибка 93:10 System error - проблема инициализации Ink System
Действие: проверить, нет ли утечек; если на внутренних частях принтера есть следы вытекших чернил, заменить Ink Supply Tubes.
Выполнить Prime Tubes utility; если процедура идет слишком долго, но утечек чернил нет, замените картриджи с чернилами; если же процедура проходит быстро - замените Ink Supply Tubes.