- Договор обслуживания для юридических лиц - скачать -
|
наименование работ |
|
п.1 Установка и настройка операционных систем и офисных приложений |
1.1 |
Установка операционной системы MS Windows 95, 98, XP, ME, Vista (+ п.2.20 бесплатно) |
1.2 |
Установка операционной системы MS Windows 2000, NT Workstation (+ п.2.20 бесплатно) |
1.3 |
Установка операционной системы MS Windows Server 2003, 2008, 2012 (+ п.2.20 бесплатно) |
1.4 |
Установка файл-серверных СУБД OpenEdge, SQLite, BerkeleyDB, Firebird Embedded, Microsoft SQL Server, ЛИНТЕР. |
1.5 |
Установка операционной системы MS Windows Vista, 7, 8 (+ п.2.20 бесплатно) |
1.6 |
Установка операционной системы Ubuntu, Mandriva, Xubuntu, Runtu (+ п.2.20 бесплатно) |
1.7 |
Установка операционной системы IBM i, AIX, Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise Server |
1.8 |
Установка Гипервизора PowerVM, VMware ESX Server, Xen, KVM и z/V (без настройки) |
1.9 |
Выгрузка, копирование Виртуальных машин с VMware Workstation (за компоненту) |
1.10 |
Выгрузка, копирование Виртуальных машин с VMware VMware vCenter Server (за кластер) |
1.11 |
Выгрузка данных с Виртуальных машин Vmware (при наличии доступа на низком уровене, root права доступа) (за компоненту) |
1.12 |
Создание учетной записи и пароля для учетной записи операционной системы MS Windows (за одну компоненту) |
1.13 |
Снятие пароля с операционной системы MS Windows 95, 98, XP, ME, Vista |
1.14 |
Восстановление операционной системы Windows (синий экран) |
1.15 |
Настройка Windows XP, Vista, Seven, 8 (оптимизация работы) |
1.16 |
Настройка Windows 2000, Server, NT Workstation (оптимизация работы) |
1.17 |
Настройка Гипервизора PowerVM, VMware ESX Server, Xen, KVM и z/V |
1.18 |
Выгрузка данных с MS SQL Server, InterBase, MS Access, IBM DB2, WebSphere, IMS, U2, MySQL, PostgreSQL, OLAP и т.д. |
1.19 |
Тонкая настройка Windows 2000, NT Workstation, Server (индивидуальная настройка) |
1.20 |
Тонкая настройка Windows XP, Windows Vista, Seven (индивидуальная настройка) |
1.21 |
Устранение ошибок в системном реестре Опарационной Системе Microsoft |
1.22 |
Настройка реестра MS Windows |
1.23 |
Настройка программного обеспечения для оборудования (драйвер) |
1.24 |
Поиск драйвера в сети Интернет (за 1 ед.) |
1.25 |
Установка офисных приложений Microsoft |
1.26 |
Установка офисных приложений Apple (за компоненту) |
1.27 |
Настройка/дополнения к офисным приложениям Microsoft |
1.28 |
Настройка/дополнения к офисным приложениям Apple |
1.29 |
Тонкая настройка офисных приложений Microsoft (за компоненту) (индивидуальная настройка) |
1.30 |
Тонкая настройка офисных приложений Apple (за компоненту) (индивидуальная настройка) |
|
п.2 Профилактические работы |
2.1 |
Работа с разделами жесткого диска |
2.2 |
Диагностика системного блока ПЭВМ |
2.3 |
Диагностика системного блока Сервера |
2.4 |
Чистка системного блока ПЭВМ от пыли |
2.5 |
Чистка системного блока Сервера от пыли |
2.6 |
Снятие пароля с BIOS |
2.7 |
Снятие пароля с НЖМД |
2.8 |
Замена Вентилятора в Корпусе ATX (только на территории СЦ) |
2.9 |
Замена Вентилятора в Блоке Питания ATX (только на территории СЦ) |
2.10 |
Замена комплектующих в системном блоке ПЭВМ ATX (только на территории СЦ) |
2.11 |
Замена комплектующих в системном блоке Сервера (только на территории СЦ) |
2.12 |
Сборка системного блока ATX из комплектующих заказчика (только на территории СЦ) |
2.13 |
Сборка системного блока сервера из комплектующих заказчика (только на территории СЦ) |
2.15 |
Профилактика жесткого диска (удаление ненужных данных) |
2.16 |
Освобождение места на жестком диске |
2.17 |
Исправление логических ошибок на жестком диске |
2.18 |
Дефрагментация раздела на жестком диске |
2.19 |
Архивация данных на разделе жесткого диска |
2.20 |
Форматирование Жёсткого Диска (НЖМД, ТТН) |
2.21 |
Сохранение данных при форматировании НЖМД |
|
п.3 Почтовые программы, учетные записи электронной почты |
3.1 |
Установка почтового клиента для ОС семейства Microsoft |
3.2 |
Установка почтового клиента для ОС семейства Apple, Android |
3.3 |
Настройка почтового клиента |
3.4 |
Сохранение настроек почтовой программы (MS Outlook, The Bat) выполняется в комплексе с пунктом 3.1 |
3.5 |
Сохранение/Backup почтовой базы MS Outlook выполняется в комплексе с пунктом 3.1 данного перечня |
|
п.4 Антивирусная защита |
4.1 |
Установка антивирусного обеспечения для ОС Microsoft |
4.2 |
Установка антивирусного обеспечения для ОС Apple |
4.3 |
Настройка антивирусного ПО для ОС Microsoft |
4.4 |
Настройка антивирусного ПО Apple |
4.5 |
Удаление антивирусного ПО |
4.6 |
Обновление антивирусных баз в случае сбоя лицензионной антивирусной программы |
4.7 |
Поиск/проверка на наличие компьютерных вирусов (за логический диск) цена в час |
4.8 |
Удаление компьютерных вирусов (за логический диск) цена в час |
|
п.5 Установка Интернет программ |
5.1 |
Регистрация учетной записи в различных интернет сервисах |
5.2 |
Поиск информации в Интернете (за одни час) |
5.3 |
Клиенты обмена мгновенными сообщениями (ICQ, QIP) |
5.4 |
Интернет телефония (Skype) |
5.5 |
Менеджеры закачек (FlashGet, Download Master) |
5.6 |
Торрент клиенты (Utorrent, eMule) |
5.7 |
Peer-to-peer клиенты (DC++, SrongDC) |
5.8 |
Интернет браузеры (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome) |
5.9 |
Файловые менеджеры и FTP клиенты (Total Commander, Far, VC, NC, DN) |
5.10 |
Настройка интернет программ (ICQ, QIP, Skype) |
|
п.6 Установка других программ |
6.1 |
Архиваторы (WinRAR, WinZip, 7z) |
6.2 |
PDF-ридеры (Adobe Acrobat, ABBYY Findreader) |
6.3 |
Словари и переводчики (ABBYY Lingvo, Promt) за час |
6.4 |
Видео кодеки (K-lite Mega Codec Pack) |
6.5 |
Видео и DVD проигрыватели (PowerDVD, WinDVD, Quick Times, iTunes) |
6.6 |
Программы для просмотра изображений (XnWiew, ACDSee, FS Image) |
6.7 |
Аудио проигрыватели (Winamp, JetAudio, AIMP) |
6.8 |
Программы для записи компакт дисков CD/DVD (Nero, Clone, Alcohole, Daemon Tools) |
6.9 |
Установка/настройка программного обеспечения для распознавания документов (за единицу) (ABBYY Finereader) |
6.10 |
Установка/настройка графического редактора (за единицу) (Photoshop, Corel Draw) |
6.11 |
Установка специализированного программного обеспечения soft/game (за единицу) |
6.12 |
Настройка прочего программного обеспечения за час |
6.13 |
Оптимизация настроек прочего программного обеспечения (за единицу) |
6.14 |
Настройка узкоспециализированного программного обеспечения (1С, Гарант, и т.д.) |
|
п.7 Интернет программы, настройка сети и ПО |
7.1 |
Настройка Интернет по выделенной линии (не VPN) |
7.2 |
Настройка виртуальной частной сети (VPN) |
7.3 |
Настройка удаленного доступа в Интернет GPRS и GPRS мобильной связи |
7.4 |
Выяснение сетевых настроек у представителя провайдера |
|
п.8 Настройка беспроводного и проводного подключения/сети |
8.1 |
Подключение и настройка роутера/точки доступа |
8.2 |
Организация шифрования данных в беспроводной сети |
8.3 |
Создание и настройка DHCP сервера на роутере |
8.4 |
Настройка маршрутизации в сети |
8.5 |
Настройка беспроводного и проводного сетевого адаптера |
8.6 |
Создание подключения к беспроводной сети |
8.7 |
Организация шлюза |
8.8 |
Подключение и настройка беспроводного принтера/принт-сервера |
8.9 |
Настройна NAT канала |
|
п.9 Работа с периферийным оборудованием, установка комплектующих |
9.1 |
Подключение принтера (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
9.2 |
Подключение сканера (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
9.3 |
Подключение CD-ROM/DVD-ROM |
9.4 |
Подключение USB Flash Card |
9.5 |
Подключение ZIP-DRIVE |
9.6 |
Подключение цифровой фото/видео камеры (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
9.7 |
Подключение карманного персонального компьютера (КПК) (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
9.8 |
Подключение мобильного телефонного аппарата (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
9.9 |
Подключение TV-Tuner/FM Radio (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
|
п.10 Настройка комплектующих |
10.1 |
Настройка модема Dual-UP |
10.2 |
Настройка модема GPRS |
10.3 |
Настройка "Bluetooth" |
10.4 |
Синхронизация сотового телефона с Персональным Компьютером (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
10.5 |
Настройка видеокарты (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
10.6 |
Настройка TV-тюнера (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
10.7 |
Настройка микрофона |
10.8 |
Настройка монитора |
10.9 |
Смена MAC-адреса сетевой карты |
10.10 |
Настройка звуковой карты |
10.11 |
Настройка сканера/принтера |
10.12 |
Настройка внешнего контроллера HDD |
10.13 |
Настройка RAID-массива (за час) |
10.14 |
Настройка bios материнской платы |
10.15 |
Вывод видеосигнала на телевизор |
10.16 |
Установка/настройка ПО для работы с КПК (за 1 ед.) |
10.17 |
Синхронизация КПК с компьютером (при наличии комплекта драйверов и ПО) |
10.18 |
Предустановка операционной системы на КПК, смартфоне, планшете |
|
п.11 Дополнительные услуги |
11.1 |
Индивидуальное обучение (за один час) |
11.2 |
Услуги экспедитора (доставка оборудования от клиента в сервис-центр) по г.Санкт-Петербургу |
11.3 |
Услуги экспедитора (доставка оборудования клиенту из сервис-центра) по г.Санкт-Петербургу |
11.4 |
Доставка комплектующих заказчику |
11.5 |
Доставка крупногабаритных грузов (от 20кг до 100кг) |
пункт |
наименование работ |
|
п.1 Установка и настройка операционных систем и офисных приложений |
1.1 |
Установка операционной системы MS Windows 95, 98, XP, ME, Vista (+ п.2.20 бесплатно) |
1.2 |
Установка операционной системы MS Windows 2000, NT Workstation (+ п.2.20 бесплатно) |
1.3 |
Установка операционной системы MS Windows Server 2003, 2008, 2012 (+ п.2.20 бесплатно) |
1.4 |
Установка файл-серверных СУБД OpenEdge, SQLite, BerkeleyDB, Firebird Embedded, Microsoft SQL Server, ЛИНТЕР. |
1.5 |
Установка операционной системы MS Windows Vista, 7, 8 (+ п.2.20 бесплатно) |
1.6 |
Установка операционной системы Ubuntu, Mandriva, Xubuntu, Runtu (+ п.2.20 бесплатно) |
1.7 |
Установка операционной системы IBM i, AIX, Red Hat Enterprise Linux, SUSE Linux Enterprise Server |
1.8 |
Установка Гипервизора PowerVM, VMware ESX Server, Xen, KVM и z/V (без настройки) |
1.9 |
Выгрузка, копирование Виртуальных машин с VMware Workstation (за компоненту) |
1.10 |
Выгрузка, копирование Виртуальных машин с VMware VMware vCenter Server (за кластер) |
1.11 |
Выгрузка данных с Виртуальных машин Vmware (при наличии доступа на низком уровене, root права доступа) (за компоненту) |
1.12 |
Создание учетной записи и пароля для учетной записи операционной системы MS Windows (за одну компоненту) |
1.13 |
Снятие пароля с операционной системы MS Windows 95, 98, XP, ME, Vista |
1.14 |
Восстановление операционной системы Windows (синий экран) |
1.15 |
Настройка Windows XP, Vista, Seven, 8 (оптимизация работы) |
1.16 |
Настройка Windows 2000, Server, NT Workstation (оптимизация работы) |
1.17 |
Настройка Гипервизора PowerVM, VMware ESX Server, Xen, KVM и z/V |
1.18 |
Выгрузка данных с MS SQL Server, InterBase, MS Access, IBM DB2, WebSphere, IMS, U2, MySQL, PostgreSQL, OLAP и т.д. |
1.19 |
Тонкая настройка Windows 2000, NT Workstation, Server (индивидуальная настройка) |
1.20 |
Тонкая настройка Windows XP, Windows Vista, Seven (индивидуальная настройка) |
1.21 |
Устранение ошибок в системном реестре Опарационной Системе Microsoft |
1.22 |
Настройка реестра MS Windows |
1.23 |
Настройка программного обеспечения для оборудования (драйвер) |
1.24 |
Поиск драйвера в сети Интернет (за 1 ед.) |
1.25 |
Установка офисных приложений Microsoft |
1.26 |
Установка офисных приложений Apple (за компоненту) |
1.27 |
Настройка/дополнения к офисным приложениям Microsoft |
1.28 |
Настройка/дополнения к офисным приложениям Apple |
1.29 |
Тонкая настройка офисных приложений Microsoft (за компоненту) (индивидуальная настройка) |
1.30 |
Тонкая настройка офисных приложений Apple (за компоненту) (индивидуальная настройка) |